Resolución de Consultas
La Autoridad Vasca de Protección de Datos (AVPD), como autoridad administrativa independiente encargada de velar por el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales en el ámbito de las administraciones públicas vascas, tiene la capacidad de resolver las consultas formuladas por la ciudadanía y las entidades sujetas a su competencia.
Estas consultas deberán versar sobre cuestiones específicas relacionadas con la aplicación de la normativa de protección de datos.
La ciudadanía podrá presentar consultas, además de por correo electrónico, por cualquiera de los medios permitidos para las personas físicas por la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, incluida la sede electrónica de la AVPD.
Por otra parte, las entidades que conforman el sector público vasco deberán acceder a la sede electrónica de la AVPD para presentar la consulta.
Ya sea una persona física o una entidad del sector público vasco, para presentar una consulta por medio de la sede electrónica de la AVPD, se deberá acceder a través del siguiente enlace "Solicitud de consulta jurídica" y completar el formulario correspondiente, identificándose mediante certificado electrónico. La consulta se deberá formular de manera clara y documentada, adjuntando los elementos necesarios para su análisis.
En el caso de que la consulta sea planteada por una entidad del sector público vasco, además del formulario y la documentación relevante, se deberá adjuntar el informe emitido por la persona Delegada de Protección de Datos designada sobre dicha consulta.
La AVPD examinará la consulta presentada y, según su naturaleza, se resolverá, con carácter general, en forma de resolución de consulta o, en los casos más relevantes y de mayor complejidad, a través de la emisión de un dictamen.
La función de resolver las consultas planteadas que ejerce la AVPD se ampara en los siguientes artículos:
- El artículo 6 de la Ley 16/2023, de 21 de diciembre, de la Autoridad Vasca de Protección de Datos.
- El artículo 57.1.c) del RGPD.
- El artículo 57.1 de la LOPDGDD.
Por otra parte, a tenor del artículo 7.3.c) de la Ley 16/2023, de 21 de diciembre, de la Autoridad Vasca de Protección de Datos, los dictámenes serán publicados a través de la página web de la AVPD.
¿Cómo consultar?
Teléfono: 945 016 230
Correo electrónico: aholkularitza@avpd.eus
Presencialmente: en la sede de la AVPD.
Web: www.avpd.eus
